Vreau să-ți pun o întrebare...
Câte cereri de ofertă ai primit anul acesta pe email sau prin telefon?
Probabil câteva zeci sau poate mai mult.
Multe dintre ele nu erau mai lungi de două-trei cuvinte, nu-i așa?
”Cât costă?” ”Preț?” ”Un preț se poate?” ”Ne puteți face un preț?” ”Oferta?”
Cum răspunzi de obicei la aceste zeci de cereri?
Probabil că ai căzut de multe ori în capcană, le-ai spus un preț și totul s-a terminat. I-ai trecut pe respectivii în categoria clienți pierduți și gata. Nu poți să le ai pe toate, nu-i așa?
Ei bine, dacă stai să aduni toți banii pe care i-ai pierdut așa sezon de sezon, s-ar putea să te sperii. E o sumă imensă care pur și simplu ți-a scăpat printre degete pentru că n-ai fost pregătit cu răspunsul la email sau la telefon.
Sunt sigur că ești furnizor de servicii de calitate, care investești în tine și în afacerea ta dar, atunci când spui prețul ești pus automat într-o lumină proastă pentru că ”ești prea scump.”
Aici e problema și tot aici este soluția.
Dacă tot ceea ce știe mirele despre tine este prețul, automat vei pierde clienți în favoarea unor furnizori mai ieftini.
Dar, dacă reușești să treci de ”bariera” prețului și să comunici mai mult cu mirii, vei avea numai de câștigat.